Geeft als resultaat

Wij zijn er trots op dat u volledig tevreden bent over onze producten. Als je twijfels of vragen hebt over je aankopen, neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

Om het proces gemakkelijk en gemakkelijk voor je te maken, kun je contact met ons opnemen via e-mail op het volgende adres: klantenservice@cosnetic.dk. Vergeet niet je volledige naam en bestelnummer te vermelden, zodat we je zo snel mogelijk kunnen helpen.

Als je een artikel wilt retourneren, laat ons dan weten wat de reden is en wij begeleiden je door het retourproces. Alle geretourneerde artikelen moeten ongebruikt en ongeopend zijn, dus we vragen je om aan deze eis te voldoen.

Als je artikelen terugstuurt, ben je zelf verantwoordelijk voor het veilig verpakken om transportschade te voorkomen.

Ons doel is om alle retourzendingen snel en gemakkelijk te verwerken. We streven ernaar om retouraanvragen binnen 1-2 werkdagen na ontvangst te verwerken. Zodra we je retouropdracht hebben ontvangen en verwerkt, betalen we het bedrag dat je voor het artikel hebt betaald terug via dezelfde betaalmethode die je voor de aankoop hebt gebruikt.

We willen je bedanken voor je vertrouwen in onze producten en service. Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, kun je altijd contact met ons opnemen.